《零售眼界》在近二十年的零售咨詢服務中發現，有不少企業對于品類的角色定位和經營策略非常模糊，甚至是一片空白。而這種情況往往會導致門店在日常經營中缺乏競爭性品類、在商品組合上本末倒置，甚至出現低級的、原則性的錯誤，直接影響銷售業績。

例如，《零售眼界》曾在一家零售企業的海報中發現了一個奇怪的放大商品（驚爆商品）——牙簽：原價1.8元，驚爆價0.9元。很顯然，該企業并不清楚各個品類的角色定位，也不知道驚爆商品應該在哪種品類角色中進行選品。

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品類角色

品類角色簡單來說就是給每一級的每一個分類設定它在經營活動中扮演的角色與發揮的作用，就好比影視劇中的演員分為主角、配角和龍套一樣。如果一部影視劇里所有演員的戲份都是一樣的，那么這部影視劇一定看不懂，甚至連誰是誰都看不明白，更別說故事的邏輯和重點了。而且，一部影視劇也不可能只有一個演員從頭演到尾，缺少各種角色的配合和映襯，同樣會讓觀眾覺得無聊。

同理，門店的商品組合也一樣，既要讓顧客覺得琳瑯滿目，又要讓顧客能抓住重點，既要隨和也要有特色。只有這樣的商品組合才能讓消費者興趣十足、過目不忘。

具體來說品類角色分為五種：優勢品類、目標性品類、常規品類、季節性品類和結構性（便利性）品類。五種品類角色在運用中的重要程度和占總品類數的比重決定了門店在經營活動中的重點以及資源配置上的主次：

注：不同業態下的品類角色占比會有一定差異

那么五種品類角色如何界定和定義？在實際運用中如何快速的定位？我們同樣用一張表格來解析：