文:沈追
來源:聯商網(ID:lingshouzixun)
·2024年6月1日,中商超市旗下折扣品牌“暴扣折選”在武漢光谷開業,面積約為1000㎡,是集零食、日化、美妝、酒飲、玩具、水果等綜合類目的正品折扣店。
·2024年5月21日,卜蜂蓮花全國首家折扣店在汕頭市潮陽區正式開業。
·2024年4月2日,天福便利店在大本營東莞開了兩家天福折扣小店,門店面積在80㎡左右,以大牌零食、酒水飲料、日用品等品類為主。
再早些時候,叮咚買菜在上海開出首家“叮咚奧萊”、清美在上海開出會員店,家家悅、人人樂、盒馬、物美等都切入了這一賽道,百購做奧萊,超市做折扣店,似乎正成為零售企業的標配業態。
再困難,發展仍是企業的必然之選。
經歷疫情三年,實體零售似乎遭受了普遍性困難,按照國家統計局數據,2023年,限額以上零售業單位中,百貨店、便利店、專業店、品牌專賣店零售額同比分別增長8.8%、7.5%、4.9%和4.5%,超市下降0.4%,存量業態似乎全局性失去活力,業界似乎更迫切需要“新鮮”。
而流量減少,無論是線上線下,大家必須在低價局里狂卷;京東、阿里、抖音先后宣布低價戰略,百億補貼、服務升級、優惠最低遍布全網;而線下實體,一方面存量店大量關閉,另一方面,是不斷新開的折扣店成了頂流。
輿論也喜歡追求熱點,當越來越多的折扣品牌站到聚光燈下,行業不停吹風“折扣店會成為未來主力業態”,越來越多的證據也在強化傳統業態不行了;眾多的消費行業研究報告也顯示,消費者越來越追求性價比,不適應這個趨勢,品牌只能等死。
當新興折扣店如雨后春筍般涌現,傳統商家市場份額逐漸被蠶食。面對自家店鋪客流稀少而競爭對手卻門庭若市的局面,即便不斷給員工施壓、調整管理團隊,問題似乎依然無解,這種情況下,傳統品牌不得不尋求自救,而模仿和跟風似乎成了最直接的選擇。
困難的時候,環境和氛圍對精細化運營并不會有太多包容,而當下,學胖東來、做會員店或做折扣店成了為數不多的選擇。學胖東來需要老板們的覺醒與舍得,而會員店又有高門檻,那么,折扣店便成了企業可以自決的首選,尤其是幾百㎡的硬折扣店。
這和零售歷往的瘋狂擴張非常相像。
跟風,抄襲、模仿,從尋求發展的角度來說,都沒有錯,但企業一定該走向健康!
過去,零售業態有大量的失敗案例值得解析,如新零售時行業大量進軍線上,大潤發的飛牛網、步步高的云猴、永輝的半邊天等;小業態瘋狂的時候,大潤發開設了小潤發、永輝開設了mini、盒馬也嘗試過F2、盒馬mini等。
中國零售的發展史,還伴隨著另外一部存量企業的業態創新失敗史,這是極其不健康的表現。
對折扣業態來說,最為鮮明的是盒馬,其在2023年10月份宣布全面折扣化轉型,而到2024年3月侯毅退休之后,折扣化口號似乎已停,盒馬正逐步回歸原本的定位。
這些彎路的案例,在當下風潮又起的時候更值得我們拿起和解析。
雖然企業任何時候都會有這樣那樣的問題,但清晰了方向和沒想清楚而摸索前進產生的問題,有很大的區別,一種是能看到穩定度和成長性,一種就是混亂。所以,任何時候,企業需要根據自己的資源稟賦解答一個謎:我的折扣業態到底是什么價值邏輯?
從具體企業看,我們值得問幾個問題:
(1)外企山姆、Costco開市客、ALDI奧樂齊優勢是什么,優勢背后的能力是什么,能力背后的機制是什么,機制背后的文化是什么?文化背后的思想是什么?
(2)國內的樂爾樂、好特賣、奧特樂、折扣牛、條馬、小紅島等一定規模的折扣店,有何不同邏輯?當前階段面臨了什么困難?商業模型得到驗證了嗎?目前習得的核心能力是什么?未來性如何?
(3)剛剛入局的企業,后發優勢有沒有?價值網有什么新突破?
看看業態梯隊,看看發展階段,行業會呈現自己的本質輪廓。
在今天的折扣浪潮中,聰明人很多,大家也都認為自己看到了本質。
但我們不能把其他企業成功的結果,看成當前的選擇。因為奧樂齊、胖東來自有品牌很成功,所以我們要做自有品牌,山姆、開市客、零食很忙大包裝很紅,所以我們要做大包裝,堂吉訶德品項多,我們也要學習融合。
在各種各樣的行業方案中,別人怎么樣只是參考,企業最重要的是需要自己的價值網。
可能很多業態創新失敗,是因為用原來業態的價值系,轉變一下就變成了新業態的邏輯,現實,已經無數次證明這樣不行。比如超市,不是百貨的簡單并集;線上,不是簡單的線下搬到線上去;小業態,不是大賣場的縮減版;那么折扣店,更不是超市經營的特價款。
折扣行業里,會有低價說、極致性價比說、綜合成本更低說、極致效率說,這些對業態優點的描述都對,但更核心的可能是,折扣店有自己的成長階段,更有自己的方方面面,它是個新的價值網。
這個價值網跟原來比應該有很大的不同:
在零售業一片狼藉的當下,我們越來越推崇企業的長期主義,像胖東來、山姆、開市客、像樂爾樂等,企業的進步和迭代始終是在一條主線上。
對大部分企業來說,要在各種各樣的運營情景中,能夠確定“一生二、二生三、三生萬物”的那個“一”,其實并不容易,如胖東來講生命覺醒,然后可以演繹出自由和愛,在對員工、供應商、顧客及同行,都是大愛之舉;阿爾迪只放一只羊的極簡理念,做減法、砍長尾,在門店裝修、品項設置、員工行為等方面有海量的體現。
二是認知串行,也即用企業的元認知串聯企業方方面面,保證理念的深入實踐
(3)商品力有里程碑指標
(4)精簡自己的運營體系
(5)真正跑通財務模型
評論