上市3個月便遇冷

縱觀中國奶糖市場，國產奶糖已逐漸蕭條，而日本悠哈UHA、不二家、森永等進口奶糖的銷售勢頭也大不如從前，曾經一手遮天的奶糖已成為糖果中的“冷門”。好時來踢“冷門”受到業界人士的高度關注，想必是有備而來。但從lancaster悠漫在中國上市3個多月的時間，反響卻差強人意。

來自浙江的一位做糖果喜鋪的經銷商說：“我賣了悠漫1個月，實在賣不出去，只好以贈送的方式在顧客買其它產品的時候把悠漫搭出去。雖然好時在喜糖市場有名氣，但顧客對悠漫新品牌并不感冒，仍然對悠哈、森永這種奶糖的實力品牌中意。”來自武漢的一位做商超渠道的糖果經銷商也反應：“悠漫的價格太高了，消費者很難接受，108g的悠漫比悠哈120g的貴1塊多，況且包裝袋正面沒有好時兩個字，這很難引起消費者的注意。”

剛剛在中國上市3個月的lancaster悠漫似乎受到了重重阻力，中國已成為好時公司在全球戰略中一個重要的市場增長引擎，其中高端奶糖市場增長勢頭強勁，但新品lancaster悠漫的產品策略并沒有讓人出乎意料的贊嘆，就算好時收購了金絲猴，也難以彌補產品的缺陷。

缺少了發動機的名牌“跑車”

2013年好時在上海設立了新的技術研發機構作為新產品的研發中心，以針對中國乃至整個亞洲地區消費者口味，快速開發、測試和推出量身定制的新產品。Lancaster悠漫的包裝秉承了歐美風格，精致、高雅，但除了是唯一的自立袋包裝奶糖，其它方面并無與眾不同之處。單純強調產品工藝也無法突出產品本身的亮點。

一個新的產品若想占領市場，與其他品牌形成差異化必不可少。產品差異化是打開市場大門的利器。費列羅以圓球形狀的巧克力與其它方板型的巧克力形成差異化，一直穩居國內高端巧克力之首；Stride炫邁口香糖以“美味持久，久到離譜”的消費訴求成功搶占了國內口香糖市場的份額。Rio無糖薄荷糖以精美的馬口鐵盒包裝引領壓片糖果風潮。

外資品牌要想打入中國高端糖果、巧克力市場，產品如果沒有創新，就像忘了安裝發動機的奧迪跑車，空有一身品牌的框架，卻沒有奔跑的動力，在比賽之初便失去了競爭力。此次好時欲用美國人的風格做出的中國傳統糖果俘獲消費者的心，似乎還差了那么一點勁。相關業內人士評價：“好時的奶糖產品并未達到預期的效果。創新之處不足，缺少亮點。沒有發揮出好時kisses巧克力所展示出來的產品特點，對于中國傳統奶糖的開發，好時還需繼續研究學習。”

悠漫拿什么比悠哈？

Lancaster悠漫的定位高端，又是目前國內市場上價格最高的奶糖產品，與其他進口奶糖悠哈UHA、不二家、森永等相比，并沒有優勢。億滋的stride炫邁口香糖用的是對標箭牌產品差異化的核心要素，對箭牌造成了嚴重了打擊。而好時的悠漫拿什么跟占領高端奶糖優勢地位的悠哈對抗？產品的差異化、強勢的廣告轟炸還是渠道的精耕細作？

UHA是在中國推出高端奶糖的第一個外國品牌，從此也打開了中國高端奶糖市場，其特濃牛奶糖奶香醇厚、潤滑香濃，受到中國消費者的喜愛。在廣告宣傳上，悠哈邀請過言承旭、孫燕姿、何潤東作為代言人，迅速在中國擁有了品牌知名度。寧波一位經銷商表示：“悠漫是比著悠哈賣的，但消費者購買后，對悠漫的口感并不十分接受，表示悠漫的口感偏膩，吃了不想再吃。其實我很怕出現這種情況，奶糖靠傳統工藝聞名，如果沒有回頭客，就很難賣了。”