文:樂吾
來源:私域流量觀察(ID:wangongdigital)
在快餐行業,麥當勞可以算“玩具營銷”的天花板。
這家年銷15億件的全球最大玩具分銷商,所推出的限定玩具總能引發搶購熱潮。
尤其對于年過30的“超齡兒童”來說,M記限定款不單是比肩最新潮Labubu(拉布布)的潮流符號,更是「童年回憶殺」的存在。
去年六一,70萬對“麥麥對講機”火得一塌糊涂,熱銷程度甚至帶動芯片公司的股票大幅上漲。
今年麥當勞中國繼續整活,推出90萬對“麥樂雞薯條碰碰車”和“麥樂雞泡泡機”,5月推出以來就在社媒上引起廣泛關注。
據了解,消費滿29.9元再加68元/48元即可得到,預售期內小程序預約量突破2000萬次。
隔壁日本市場同樣火爆。麥當勞與超人氣動漫《吉伊卡哇》(Chiikawa)聯名推出的玩具遭到瘋搶,第一彈被粉絲和黃牛大量搶購,第二彈即便規定“每人限購四套”,依舊很快售罄。
通常來說,黃牛的出現是判斷一個商品是否為爆品的標志,而麥當勞的玩具每年都符合這個標準。
就像去年的麥麥對講機,原本只需加38元就能獲得,但在閑魚上有人掛出四五百元的高價,依然有人購買,某電商平臺上甚至出現了大量高仿同款。
這種火爆并非偶然,而是年年如此,前年推出的麥樂雞造型俄羅斯方塊游戲機,也是現象級的玩具。
麥當勞玩具能夠長盛不衰,源于其貫穿40余年的「爆品邏輯」與精準的市場洞察。
在全球快餐領域,麥當勞的開心樂園餐玩具早已超越了贈品的范疇,成為貫穿代際的文化符號。
這個最初的哄娃小策略,如今已形成年發放玩具超15億件的龐大生態。
這個數字相當于全球每5人中就有1人擁有一件麥當勞玩具,甚至超過了破產前“玩具反斗城”的年銷量峰值。
已開發出數千種玩具的麥當勞,成為全世界最大的玩具經銷商。
最早的故事在1979年,為解決兒童挑食問題,麥當勞推出首款開心樂園餐,隨餐附贈的“馬戲團馬車系列”玩具,包括木質刻板、塑料手鐲等,意外開啟了「食玩聯動」的先河。
真正讓麥當勞玩具戰略爆發的轉折點,是1981年與《星際迷航》的跨界合作。
當電影中標志性的通訊器玩具出現時,帶動美國兒童套餐銷量暴漲,這一數據讓麥當勞敏銳地捕捉到了IP聯動的商業潛力。
此后四十年間,麥當勞構建了橫跨影視、動漫、藝術的玩具矩陣,從《星球大戰》《玩具總動員》到迪士尼公主、漫威英雄,幾乎所有頂流IP都曾與麥當勞聯手。
1990年進入中國市場,麥當勞推出“食物變形金剛”玩具,成為80、90后的集體記憶。如今一套保存完好的初代玩具在二手平臺能賣上千元,如同“童年理財神器”一般的存在。
究其根本,麥當勞玩具破圈的密碼,在于打破了兒童專屬的固有認知,其目標用戶早已超越了兒童群體。
一些“小孩玩太幼稚,大人玩剛剛好”的玩具,其實大人也很喜歡,甚至有些大人搶得更厲害。
可以說,麥當勞玩具的核心競爭力,就在于“可玩性”與“情緒價值”的雙重挖掘。
2023年推出的麥樂雞俄羅斯方塊游戲機,以復古造型與多游戲功能,吸引了大量35歲以下消費者,還掀起「麥當勞游戲館」熱潮。
上班族群體還自發形成了「午間游戲局」文化,相關短視頻在抖音播放量達上億次。
去年的麥麥對講機通訊距離可達300米,甚至能與保安對講機串頻,引發無線電愛好者拆解研究,間接推動博通集成芯片公司股價三連漲。
而今年的碰碰車主要以“解壓對撞”設計,擊中了年輕人高壓生活下的情緒出口,也喚醒了兒時去游樂場玩碰碰車的記憶。
這種對不同年齡層心理的精準捕捉,體現在四個維度:
第一,把沒用的快樂做到極致。從對講機到碰碰車,功能好像都沒啥用,但偏偏能讓人笑出聲。尤其是壓力大的成年人,就需要這種無用的治愈神器。
第二,比年輕人更懂年輕人。在門店最多(3000家)的廣東省,麥當勞被親昵地稱為“M記”“麥當當”。當年的小孩即便現在當了父母,還會帶下一代搶玩具。
另外,針對Z世代喜歡玩梗的特性,麥當勞把眾多玩具設計成表情包,以「可愛外形+社畜設定」的反差萌,無限貼近年輕人想要的情緒價值。
第三,把玩具變成社交貨幣。通過限量策略制造稀缺感,依托私域流量實現精準觸達,再借社交媒體二次傳播形成病毒效應。有數據統計,用戶曬單內容占品牌UGC總量的35%。
第四,懷舊經濟和限量促銷效應。1990年代食物變形金剛復刻版推出時,購買者中8090后占比超過九成。
麥當勞每一輪的玩具策略,可以看作是一次將餐飲消費升華為情感體驗。
從財報數據看,包含玩具的兒童餐系列貢獻了麥當勞全球約15%的營收,而玩具本身的邊際成本僅占售價的一小部分。
這可以說是名副其實的低成本、高溢價、強粘性的生意。
而且,不僅是品牌年輕化的催化劑,更成為穿越消費周期的穩定器。
作為制霸全球西式餐飲70余年的巨頭,麥當勞早已完成從傳統快餐到數字化營銷玩家的轉型。(可查看彎弓此前深度分析:2億私域、90%訂單來自線上,麥當勞是怎么成為互聯網企業的?)
依托2億私域流量池,麥當勞持續更新周邊玩法、捕捉流行梗,并高頻次開展跨界聯名。
從荷蘭藝術家EvaCremers標志性的多巴胺彩色設計的碰碰車,到《吉伊卡哇》的萌系聯動,其始終以時尚元素貼近年輕人。
正如業內分析,麥當勞不僅是快餐品牌,更是深諳互聯網傳播邏輯的年輕化運營高手。
所以,當我們看到每年六一排隊搶購玩具的人群中,既有牽著父母的孩童,也有捧著套餐自拍的年輕人,便不難理解這一符號背后的意義。
如今,麥當勞玩具已成為Z世代的“六一儀式感”象征。每年兒童節的搶購熱潮,既是對童年回憶的致敬,更是品牌與消費者之間的情感共振。
那么,隨著年輕一代話語權的提升,這個老牌快餐巨頭能否繼續引領時代呢?
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