對話妙可藍多創始人:企業降本不能一味壓榨供應商價格

鳳凰WEEKLY
2025.09.19
復雜多變的全球經濟環境中,中國消費市場的一些細分領域展現出增長勢頭,奶酪,正是其中之一。

文:陶婭潔、崔陸鵬

來源:鳳凰WEEKLY(ID:phoenixweekly)


這個過去在中國飲食結構中相對小眾的乳制品,正在走入越來越多家庭的冰箱和餐桌。據歐睿數據顯示,2023年我國奶酪人均消費量為0.2千克,而新加坡為1.6千克、日本為1.8千克。我國奶酪人均消費量僅為日本的1/9。

隨著消費升級與健康需求的興起,行業普遍預期未來存在6至7倍的增長空間。特別是新生代消費者對高蛋白、低負擔、營養均衡食品的青睞,使得奶酪成為乳制品行業最具潛力的品類之一。

作為中國奶酪賽道的代表性企業,妙可藍多以奶酪棒打開兒童零食市場,并逐漸延展至年輕人、家庭餐桌和餐飲產業,推動整個行業的認知普及與場景創新。

在2025亞布力企業家論壇第21屆夏季年會上,《鳳凰周刊》采訪到妙可藍多創始人、CEO柴琇,圍繞消費趨勢、產品創新、產業生態與未來布局等話題展開對話。

妙可藍多創始人、CEO柴琇


01

打造生態、極致降本、反對內卷


《鳳凰周刊》:在提升供應鏈效率、降低成本方面,妙可藍多取得了哪些成效?

柴琇:妙可藍多作為奶酪行業的領先企業,一直積極推動中國奶酪生態圈的建設,從而整體提升了供應鏈效率。過去,國內缺乏專業的奶酪設備制造、包材生產以及牛奶深加工為奶酪的前端產業鏈。隨著我們持續推廣奶酪消費,越來越多消費者喜愛并食用奶酪,更多企業也加入這一領域,生態圈逐步完善,供應鏈效率顯著提高。

在成本控制方面,我們正全力打造“極致成本”體系,將其構建為企業的護城河。同時,我們堅持“極致品質”戰略,公司內部稱之為兩大“核武器”。這是一項系統性的工程,已上升到公司戰略層面。

實現極致成本,主要依靠研發端和采購端協同發力,如同螃蟹的兩個鉗子,缺一不可。我們全面推進端到端的流程優化,實現內部與外部、上游與下游的高效協同。在保障產品品質的前提下,我們不僅自身持續降低成本,還協助上游合作伙伴共同優化成本結構。

我們降成本堅持“三不”原則:不一味壓榨供應商價格,不損害客戶利益,不降低產品品質和員工價值。這一切都是依托科學管理實現的,目前已在多方面取得顯著進展。

《鳳凰周刊》:妙可藍多是否會推動行業標準,避免價格戰?

柴琇:我們一貫反對行業內卷和價格戰,并持續呼吁行業健康發展,價格戰最終損害的是企業乃至消費者的利益。如果企業利潤受損,就難以投入資源進行產品研發、品質提升和市場教育,無法保證為消費者提供優質產品。

一味追求低價競爭的企業難以持續發展。妙可藍多堅信,應通過品質與價值贏得市場,致力于以高性價比的產品滿足消費者需求。我們不主動發起或參與價格戰,而是通過持續創新和產品迭代,回應市場變化。

《鳳凰周刊》:在研發投入方面,妙可藍多的重點是什么?

柴琇:雖然食品企業的研發與汽車、手機等行業有所不同,但妙可藍多始終高度重視研發,年投入超5000萬元。我們聚焦于營養健康及奶酪應用研發,致力于將奶酪與中國飲食文化相結合,打造既美味又健康的產品。

在研發方向上,我們緊跟消費趨勢,注重產品的健康屬性與清潔標簽,不斷推進創新與迭代,以滿足消費者日益提升的需求。

《鳳凰周刊》:您對未來中國奶酪市場的規模怎么看?

柴琇:我認為中國奶酪的千億市場會加速到來。一方面,消費升級推動乳制品從奶粉、液態奶、酸奶發展到奶酪階段;另一方面,隨著中國養殖技術進步,做深加工的乳企越來越多,更多乳企入局推廣產品,市場規模也將隨之變大,奶酪的千億市場規模也會加快到來。


02

奶酪正延伸至更廣泛的人群,

“萬物皆可酪”


《鳳凰周刊》:作為細分領域的領先企業,妙可藍多是如何通過創新口感和消費場景,來契合年輕群體的新消費觀?未來會考慮擴大受眾嗎?

柴琇:妙可藍多最初選擇的是以兒童切入,目標人群是孩子和他們的媽媽。80后、90后的年輕媽媽們有過西式餐飲的消費習慣,愿意給孩子選擇健康零食,奶酪棒因此成為爆品。

后來我們洞察到年輕人群體也有類似需求,特別是大學生、白領,他們對于健康零食的需求也很大,我們也在這方面進行創新。比如我們近期在山姆上新的一款奶酪堅果脆,把奶酪做成像比薩那樣的組合:奶酪做底,加上番茄醬、堅果,打造成為一款健康小食。它既能代餐,也能做下午茶,上市后反饋很好??梢哉f,我們一直在基于人群和場景做創新和迭代。

《鳳凰周刊》:這類新品是否意味著妙可藍多正在拓展到更廣泛的人群?

柴琇:當下我們的新品不僅適合孩子和年輕人,中老年人也能接受。比如脆香型的奶酪產品在山姆上市后很快獲得高好評?!叭f物皆可酪”,奶酪從零食到早餐,再到家庭餐桌的應用都在擴大,我們也在持續推廣。

《鳳凰周刊》:未來還會拓展哪些奶酪消費場景?

柴琇:我們把C端人群分成三類。一類是兒童,在奶酪棒之外,我們還推出兒童杯裝酪乳、功能奶酪等,聚焦兒童成長發育的營養需求,把兒童賽道做深做透。而針對年輕人群體,我們在堅果脆基礎上,會嘗試奶酪和薯片、巧克力、辣條等跨界融合組合,跟進零食潮流。最后對于中老年人群,我們已經推出“參情烙印”系列,把奶酪和人參結合,滿足這一群體的健康與營養需求。

在B端,我們則布局中餐、西餐、烘焙、茶飲、咖啡等多個渠道,推動奶酪在更多餐飲場景中應用。

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